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1.當(dāng)您準(zhǔn)備參加海外旅游時(shí)，請(qǐng)您務(wù)必仔細(xì)核對(duì)您所持有的護(hù)照是否有效期在八個(gè)月以上。 如果因證件造成的所有損失需要您自行承擔(dān)。

2.旅行社對(duì)于所有需要辦理簽證的游客，從來不做任何出簽的承諾。因?yàn)樽罱K是否取得簽證在于您的個(gè)人資料以及簽證官的個(gè)人判斷。

3.歐美等一些國(guó)家的簽證資料總是在不斷的變化，并且不會(huì)做任何前提告知的行為。您可能隨時(shí)會(huì)得到補(bǔ)充材料的通知，請(qǐng)您及時(shí)配合。如因資料產(chǎn)生瑕疵或沒有按照使館的要求導(dǎo)致拒簽游客需要自行承擔(dān)。

4.簽證并不等同于出入境許可，是否出關(guān)，入關(guān)是中國(guó)邊防檢查站以及他國(guó)移民局的行政權(quán)力。如個(gè)人原因?qū)е挛茨茈S團(tuán)出入境，游客需要自行承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)損失。

二：關(guān)于游客健康狀況以及游覽活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)提示

1.根據(jù)《旅游法》第二章第十五條之規(guī)定，您在參團(tuán)報(bào)名時(shí)有義務(wù)向旅行社如實(shí)說明您的健康狀況，以及既往病史。旅行社會(huì)根據(jù)您的健康狀況建議您選擇適合的產(chǎn)品。至于您身體是否能夠承受此次旅行，需要您謹(jǐn)慎決定。旅行社無權(quán)剝奪您最終出行的權(quán)利。同時(shí)我們建議65歲（含）以上老年人需要有家屬陪同出游，未成年人由父母或父母指定的臨時(shí)監(jiān)護(hù)人陪同出游。

（我們建議65歲以上或未成年人在出游前，可以購買一些額度較高的商業(yè)旅游保險(xiǎn)。70歲以上必須購買額度較高的境外救援保險(xiǎn)）

2.根據(jù)《旅游法》第六章第八十二條的規(guī)定。游客在旅行中自身突發(fā)急癥時(shí)。旅行社可以協(xié)助您前往醫(yī)療機(jī)構(gòu)救治，但所產(chǎn)生的費(fèi)用需要由客人自行支付。

3.游客在旅途中的發(fā)病期間，旅行社可能無法滿足您指定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，我們只能本著就近的原則或者聽從專業(yè)醫(yī)生的建議協(xié)助您前往醫(yī)療機(jī)構(gòu)救治。

4.游客在旅游期間突發(fā)疾病。領(lǐng)隊(duì)由于需要肩負(fù)著帶團(tuán)的任務(wù)，所以不能充當(dāng)游客的陪護(hù)。在海外很多國(guó)家沒有類似中國(guó)護(hù)工這類的職業(yè)，因此游客如果非常需要有人陪護(hù)照料，我們會(huì)盡快聯(lián)系您的家人以及朋友盡快前來探訪。

5.所有游客外出旅行期間請(qǐng)務(wù)必為我們留下您國(guó)內(nèi)的緊急聯(lián)絡(luò)人，以便不時(shí)之需。

6.游客在境外發(fā)生意外，需要國(guó)內(nèi)親屬前往陪護(hù)看望的時(shí)候，旅行社有義務(wù)協(xié)助您完成必要的出國(guó)手續(xù)。但由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用需要家屬自行承擔(dān)。由于是臨時(shí)緊急出發(fā)，可能我們不能保證您的機(jī)票與酒店價(jià)格是一個(gè)比較滿意的價(jià)位。敬請(qǐng)您的諒解。

7游客在境外參加活動(dòng)期間，請(qǐng)您自行斟酌您的身體條件，所有可能帶來的危險(xiǎn)刺激性的活動(dòng)都會(huì)有可能對(duì)以下人員造成傷害：患有心腦血疾病或類似病史的，有精神疾病或類似病史的。有哮喘病或類似病史，頸椎病以及未提及到的復(fù)發(fā)類疾病。同時(shí)也包括年齡在55歲以上的健康人士以及帶有身孕的女士。類似活動(dòng)包括：游泳，登山（包括攀爬類活動(dòng)），滑雪，泡溫泉，十層以上的觀光纜車；懸空纜車，游樂場(chǎng)的一切帶有刺激性的游樂項(xiàng)目。。

我們通常不會(huì)將帶有危險(xiǎn)刺激性的活動(dòng)編排在行程當(dāng)中，如果您發(fā)覺哪些項(xiàng)目可能會(huì)對(duì)您的身體造成傷害，請(qǐng)務(wù)必提前告知領(lǐng)隊(duì)或?qū)в�，我們�?huì)做出妥善安排。

三：關(guān)于游客個(gè)人財(cái)產(chǎn)以及購物的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)提示

1.游客在境外旅游期間請(qǐng)務(wù)必謹(jǐn)慎看護(hù)好個(gè)人財(cái)產(chǎn)，請(qǐng)隨團(tuán)一起活動(dòng)，隨時(shí)留心身邊的狀況。一旦發(fā)生遺失或被盜我們無法為您做出相應(yīng)的補(bǔ)償。（請(qǐng)不要將貴重物品單獨(dú)遺留在以下地方：托運(yùn)的行李中，大巴車上，酒店房間。）

2.游客在可辦理購物退稅的國(guó)家購買商品時(shí)，請(qǐng)務(wù)必保留好您的退稅單。領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游可以協(xié)助您填寫退稅單，如果條件允許我們也可以帶您前往辦理退稅的地點(diǎn)。由于行程中未安排任何購物場(chǎng)所。所以我們沒有義務(wù)承諾您可以順利的拿到退稅款。同時(shí)也不能承諾為您提供追討稅款的義務(wù)。

3.百貨公司，免稅店，奧特萊斯，名品專賣店不屬于針對(duì)旅游團(tuán)隊(duì)的購物場(chǎng)所，所以并不在《旅游法》法規(guī)限制的購物場(chǎng)所。如行程中涉及到以上地點(diǎn)，請(qǐng)您放心購物。

4.旅行社不指定具體購物場(chǎng)所，購物屬于您個(gè)人行為，您在購買商品時(shí)請(qǐng)仔細(xì)檢查商品質(zhì)量。權(quán)衡產(chǎn)品價(jià)值切勿跟風(fēng)購物。若在回國(guó)后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量，或品質(zhì)等相關(guān)問題，無論退貨或退款，手續(xù)非常繁瑣。我們不能承諾您一定可以得到您滿意的結(jié)果。

5.購物刷卡手續(xù)費(fèi)已有銀行收取不能退還，如退貨時(shí)發(fā)生手續(xù)費(fèi)由旅游者承擔(dān)。

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一、報(bào)名時(shí)請(qǐng)注意參團(tuán)的行程及日期，包含的服務(wù)項(xiàng)目。旅行社將有權(quán)根據(jù)參團(tuán)人數(shù)、航班、簽證及目的地國(guó)突發(fā)性臨時(shí)變化保留調(diào)整的權(quán)利；

四、旅游旺季時(shí)，因報(bào)名參團(tuán)人數(shù)較多，當(dāng)您確認(rèn)好行程及日期后，如果想正常參團(tuán)需要繳納訂金，以保留住位置。準(zhǔn)備資料時(shí)注意看一下護(hù)照是否過期（有效期為回團(tuán)日算起6個(gè)月以上），如過期請(qǐng)立刻進(jìn)行補(bǔ)辦。

五、老年人臨行前的體檢必不可少。參加旅行前要征得醫(yī)生同意，方可動(dòng)身。要防止意外傷害，旅游時(shí)最好有家人與親朋好友相伴。

六、旅途中，要保證每天6至8小時(shí)的睡眠時(shí)間，住宿條件要舒適安靜，恢復(fù)體力。最好與陪同人或旅伴住一個(gè)房間，便于照顧。

七、選擇旅行日程安排宜松不宜緊，活動(dòng)量不宜過大。游覽時(shí)，步履宜緩，循序漸進(jìn)，要避免過度疲勞。

旅 游 行 程

一、行程中未標(biāo)注“入內(nèi)參觀”或“*”的景點(diǎn)均為游覽外觀；入內(nèi)參觀景點(diǎn)均含首道門票；

二、本社有權(quán)根據(jù)景點(diǎn)節(jié)假日休息（關(guān)門）調(diào)整行程游覽先后順序，但游覽內(nèi)容不會(huì)減少，標(biāo)準(zhǔn)不會(huì)降低；

三、行程景點(diǎn)實(shí)際游覽最短時(shí)間，以行程中標(biāo)注時(shí)間為準(zhǔn)；

四、行程中所列航班號(hào)及時(shí)間僅供參考，將根據(jù)實(shí)際情況做出合理的調(diào)整；

五、行程中所注明的城市間距離，參照境外地圖，僅供參考，視當(dāng)?shù)亟煌�狀況進(jìn)行調(diào)整；

六、根據(jù)歐共體法律規(guī)定，導(dǎo)游和司機(jī)每天工作時(shí)間不得超過10小時(shí)；

七、選擇旅行日程安排宜松不宜緊，活動(dòng)量不宜過大。游覽時(shí)，步履宜緩，循序漸進(jìn)，要避免過度疲勞。

八、退費(fèi)說明：

如遇天氣、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、地震等人力不可抗力因素?zé)o法游覽，我社將按照旅行社協(xié)議，退還未游覽景點(diǎn)門票費(fèi)用，但贈(zèng)送項(xiàng)目費(fèi)用不退；

由于團(tuán)隊(duì)行程中所有住宿、用車、景點(diǎn)門票等均為旅行社打包整體銷售，因此若您因自身原因未能游覽參觀的則視為自動(dòng)放棄，我社將無法退費(fèi)用予您，希望您能夠諒解；

九、補(bǔ)費(fèi)說明：

如遇航空公司政策性調(diào)整機(jī)票價(jià)格，請(qǐng)按規(guī)定補(bǔ)交差價(jià)。機(jī)票價(jià)格為團(tuán)隊(duì)機(jī)票，不得改簽換人退票；

如果旅游目的地國(guó)家政策性調(diào)整門票或其他相關(guān)價(jià)格，請(qǐng)按規(guī)定補(bǔ)交差價(jià)；