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聯(lián)系電話：0951-5668373
| 出發(fā)城市 | 銀川 | 交通方式 | 飛機(jī)去飛機(jī)回 |
|---|---|---|---|
| 發(fā)團(tuán)日期 | 指定日期 | 參團(tuán)性質(zhì) | 跟團(tuán)游 |
1.經(jīng)典西歐四國一價全含品質(zhì)出游，更輕松
2.特別安排：皮拉圖斯雪山、盧浮宮、慕瓏酒莊、塞納河游船、比薩斜塔等
3.贈送：WIFI+轉(zhuǎn)換插頭+旅游意外險
約06：50 抵達(dá)后，由專車接機(jī)前往托斯卡納首府，文藝復(fù)興之都——佛羅倫薩。
約11：00 午餐，5菜1湯。
約12：00 抵達(dá)后參觀：紅色圓頂?shù)摹臼ツ赴倩ù蠼烫谩客庥^和【托塔鐘樓】外觀（不低于20分鐘），由十塊浮雕組成，內(nèi)容以敘述舊約圣經(jīng)題材為主的天堂之門。它位于意大利佛羅倫薩城中，是天主教佛羅倫薩總教區(qū)主教座堂。教堂建筑群由大教堂、鐘塔與洗禮堂構(gòu)成，1982年作為佛羅倫薩歷史中心的一部分被列入世界文化遺產(chǎn)。佛羅倫薩【圣十字廣場】（自由活動不低于1小時）。
約16：00 乘車前往比薩。
約17：00 比薩斜塔（不登塔，參觀約30分鐘）建造于1173年8月，是意大利比薩城大教堂的獨(dú)立式鐘樓，位于意大利托斯卡納省比薩城北面的奇跡廣場上。奇跡廣場的大片草坪上散布著一組宗教建筑，它們是大教堂、洗禮堂、鐘樓（即比薩斜塔）和墓園（建造于1174年），它們的外墻面均為乳白色大理石砌成，各自相對獨(dú)立但又形成統(tǒng)一羅馬式建筑風(fēng)格。比薩斜塔位于比薩大教堂的后面。
約18：00 乘車前往歐洲小鎮(zhèn)。
約18:30 晚餐，自理。
約19：30 前往酒店休息。
約08: 00 酒店出發(fā)，前往水城——威尼斯本島。
約12：00 午餐, 5菜1湯。
約13：00 全球最浪漫的地方之一、即將消失的城市、最值得去的100個旅游圣地。參觀游覽：連接道奇宮及其附屬監(jiān)獄的【嘆息橋】，以及【圣馬可大教堂】和【圣馬可廣場】（共不低于30分鐘），游覽建于1228年的【德國商館】，這里曾是威尼斯與北歐所有貿(mào)易的樞紐，聚集了來自東方的香料和絲綢以及北歐帝國的商品。(游覽時間不低于1小時）
約17:00 乘車前往維羅納。
約18：00 晚餐，自理。
約19：00 乘車前往酒店。
約08:00 乘車前往蜜月之都--琉森。
約12:00 午餐，自理。
約13:00 游覽 【獅子紀(jì)念碑】、【卡貝爾橋】、【天鵝廣場】（約30分鐘）您自由可漫步在優(yōu)美的琉森 湖畔，享受山水般的寧靜。盧塞恩最負(fù)盛名便是卡貝爾橋又叫教堂橋，這是盧塞恩的標(biāo)志，始建于1333年，也是歐洲最古老的有頂木橋。參觀從石崖中雕鑿而成的獅子紀(jì)念碑“琉森垂死的獅子雕像”是世界上最著名的紀(jì)念碑之一。由丹麥的雕刻家特爾巴爾森設(shè)計。這頭石獅子是為紀(jì)念在1792年8月10日，為保護(hù)巴黎杜伊勒利王宮中的路易16世家族的安全而全部犧牲的786名瑞士雇傭兵而造的，隨后在天鵝廣場附近自由活動約1小時。
約17:00 晚餐，自理。
約18:00 回酒店休息。
約08：00 酒店出發(fā)，前往皮拉圖斯雪山。
約09: 00 乘坐纜車到達(dá)海拔2132米的【皮拉圖斯山頂】。在山頂上，您可以欣賞到美麗的湖泊，巍峨的群山以及琉森市的全貌。您可以在石廊中悠閑地散步。
約11：30 午餐，自理。
約12: 30 乘車前往滴滴湖。
約14：30 滴滴湖自由活動（1小時），游覽德國黑森林地區(qū)，吸一口黑森林的芳香氣息，顯得朝氣蓬勃。拜訪阿爾卑斯山旁的滴滴湖，讓你流連忘返。參觀德國出名的沽沽鐘出產(chǎn)地。
約15：30 乘車前往歐洲小鎮(zhèn)。
約18：00 晚餐，5菜1湯。
約19：00 返回酒店休息。
約08：00 乘車前往前往花都——巴黎。
約12：00 午餐，5菜1湯。
約16: 00 游覽巴黎市中心游覽, 參觀【協(xié)和廣場】和【方尖碑】（不低于20分鐘）、【香榭里舍大道】（途徑）、【凱旋門】（途徑）、【埃菲爾鐵塔】（遠(yuǎn)觀）之后戰(zhàn)神廣場自由活動（不低于1.5小時）。
約18：00 晚餐，自理。
約19：00 回酒店休息。
由于巴黎奧運(yùn)會交通管制，部分景點(diǎn)奧運(yùn)會期間參觀游覽會 受影響，敬請客人理解，針對此不可抗拒因素我社會根據(jù)當(dāng) 時的具體情況;調(diào)整增加另外景點(diǎn)替換不能參觀游覽的景點(diǎn)， 請敬請諒解
約08：00 酒店出發(fā)，乘車前往參觀世界三大博物館之一的【盧浮宮】（不低于1小時，含門票，不含講解），這是世界上最古老、最大、最著名的博物館之一。是一個具有文藝復(fù)興時期風(fēng)格的金碧輝煌的王宮。從16世紀(jì)起，弗朗索瓦一世開始大規(guī)模的收藏各種藝術(shù)品，以后各代皇帝延續(xù)了這個傳統(tǒng)，充實了羅浮宮的收藏。如今博物館收藏的藝術(shù)品已達(dá)40萬件。
約12：00 午餐，5菜1湯。
約13：00 乘車前往【塞納河畔】.塞納河在弧形的河曲中，巴黎把它全部的美展現(xiàn)給這位塞納河女神。此時你與女神偕伴巡游，兩岸的公園、宮殿、樓宇、博物館、教堂俯首相送。要洞悉一座城市的靈魂，最好的方法莫過于在欣賞城中河流景致的同時踏上一場非比尋常的時光之旅。順著河流一路前行，在船上舒適地就座之后、著名博物館、浪漫氣息濃。特別安排塞納河游船
約14: 00 前往【巴黎歌劇院】自由活動（不低于3小時）您可在歌劇院附近選擇一間特色咖啡館度過自己浪漫的巴黎午后時光。
約18：30 晚餐，自理。
約19：30 回酒店休息。
由于巴黎奧運(yùn)會交通管制，部分景點(diǎn)奧運(yùn)會期間參觀游覽會 受影響，敬請客人理解，針對此不可抗拒因素我社會根據(jù)當(dāng) 時的具體情況;調(diào)整增加另外景點(diǎn)替換不能參觀游覽的景點(diǎn)， 請敬請諒解
約08：00 酒店出發(fā)，乘車前往法國小鎮(zhèn)博納附近酒莊。
約12：00 午餐，自理。
約14：00 位于法國勃艮第省莫索爾市的慕瓏酒莊 (參觀+品酒約1小時)在公元11世紀(jì), 由來自西都的僧侶修道士所建， 并開始釀造供奉基督教彌撒儀式所用的白葡萄酒。 之后該莊園歸入了歷史悠久，名人輩出的羅伯巴爾家族，在15世紀(jì)時，一位小羅伯巴爾就在此莊園生活，后來長大成為了查理大公爵的私人御醫(yī)。莊園內(nèi)的酒窖自公元15世紀(jì)起，就已成為了勃艮第公爵的私人酒窖，它有上下兩層的建筑結(jié)構(gòu)，這樣的結(jié)構(gòu)在金丘地區(qū)非常稀少，因為在整個勃艮第省類似的皇家私人酒窖不超過十座。在1789年的法國大革命中，當(dāng)時莊園的主人從勃艮第大公爵的行宮中幸運(yùn)逃出，并將公爵行宮的盾章，永久地作為了莊園的標(biāo)志，今天這個雙獅標(biāo)志就保存在莊園的大廳內(nèi)。莊園之后又經(jīng)歷了二次世界大戰(zhàn)的洗禮，莊園幾度易手，在1972年由釀酒世家慕瓏家族收購并一直經(jīng)營至今。（若遇慕隴酒莊關(guān)門，則換成其他酒莊或退門票）。
約16:00 乘車前往里昂。
約18：00 晚餐，5菜1湯。
約19：00 回酒店休息。
約08：00 酒店出發(fā)，乘車前往里昂市區(qū)。
約09:00 里昂老城區(qū)遠(yuǎn)觀【富維耶圣母院】（約30分鐘），兼具羅曼式和拜占庭建筑，選擇了在當(dāng)時不尋常的兩種非哥特式設(shè)計，它具有精致的馬賽克，一流的花窗玻璃，和圣若瑟地下室�！景兹R果廣場】（自由活動約30分鐘），被稱為皇家廣場，地面全部是由紅土鋪成。廣場的紅色調(diào)同里昂舊城建筑的紅屋頂極為和諧。有意思的是，廣場還曾是19世紀(jì)中期里昂紡織工人暴動的重要舞臺。廣場上有一座高大的路易十四騎馬雕像，是里昂誕生的雕塑家盧蒙的作品。
約11:00 乘車前往帕爾馬。
約12：00 午餐，自理。
約18:00 晚餐，5菜1湯。
約19：00 前往酒店休息
約08：00 酒店出發(fā)，前往游覽羅馬。
約12：00 午餐，自理。
約15: 00 前往羅馬市中心游覽（不低于20分鐘）：【君士坦丁凱旋門】，途經(jīng)【古羅馬市集廢墟】及【斗獸場】。之后在斗獸場（自由活動不低于1小時）。
約18：00 晚餐，5菜1湯。
約19：00 回酒店休息
航班信息：3U3896 FCOTFU 1235 0540+1
約07:00 酒店打包西式早餐。約08:00 乘車前往羅馬機(jī)場辦理登機(jī)手續(xù)。
約12:35 乘國際航空公司的豪華客機(jī)飛往成都。
1.往返國際經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票和燃油附加費(fèi)；
2.簽證費(fèi)；
3.全程歐洲甄選9晚三-四星級酒店（酒店雙人標(biāo)準(zhǔn)間住宿，含早餐）；
4.行程所列正餐（用餐標(biāo)準(zhǔn)為5菜1湯）具體用餐次數(shù)見行程，不含餐部分，敬請客人自理；所有餐食如自動放棄，款項恕不退還；
5.全程豪華游覽大巴及專業(yè)司機(jī)；
6.1名優(yōu)秀中文領(lǐng)隊兼導(dǎo)游服務(wù)；
7.行程中所列景點(diǎn)和門票（如遇特殊情況無法安排，則將以其他自費(fèi)項目代替）；
8.所有自費(fèi)項目均為打包出售價格，一旦售出，費(fèi)用即產(chǎn)生，如因個人原因不參加，恕不退款；
9.贈送境外旅游環(huán)球救援保險；
10.贈送使用WIFI。
11.全程服務(wù)費(fèi)
12.境外酒店稅
銀川出發(fā)歐洲德國-法國-意大利-瑞士西歐經(jīng)典4國12日游費(fèi)用不含：
1.護(hù)照費(fèi)、申請簽證中準(zhǔn)備相關(guān)材料所需的制作、手續(xù)費(fèi)，如簽證所需的公證書、認(rèn)證費(fèi)；
2.酒店內(nèi)洗衣、電話、飲料、煙酒、付費(fèi)電視、行李搬運(yùn)等私人費(fèi)用；
3.出入境的行李海關(guān)課稅，超重行李的托運(yùn)費(fèi)、管理費(fèi)等；
4.行程中未提到的其它費(fèi)用：如特殊門、游船（輪）、纜車、地鐵票等費(fèi)用；
5.公務(wù)活動及專業(yè)翻譯費(fèi)，轉(zhuǎn)機(jī)/火車時用餐。
6.旅游費(fèi)用不包括旅游者因違約、自身過錯、自由活動期間內(nèi)行為或自身疾病引起的人身和財產(chǎn)損失。
7.單間差為450歐/人
8.如因領(lǐng)事館臨時通知正式更改辦理簽證方式，需要本人親自前往錄取指紋等等要求時。由此產(chǎn)生的任何交通食宿等一切費(fèi)用均不包含在團(tuán)費(fèi)報價里面，均由客人自理，敬請原諒
1. 當(dāng)您準(zhǔn)備參加海外旅游時，請您務(wù)必仔細(xì)核對您所持有的護(hù)照是否有效期在八個月以上。 如果因證件造成的所有損失需要您自行承擔(dān)。
2. 旅行社對于所有需要辦理簽證的游客，從來不做任何出簽的承諾。因為最終是否取得簽證在于您的個人資料以及簽證官的個人判斷。
3. 歐美等一些國家的簽證資料總是在不斷的變化，并且不會做任何前提告知的行為。您可能隨時會得到補(bǔ)充材料的通知，請您及時配合。如因資料產(chǎn)生瑕疵或沒有按照使館的要求導(dǎo)致拒簽游客需要自行承擔(dān)。
4. 簽證并不等同于出入境許可，是否出關(guān)，入關(guān)是中國邊防檢查站以及他國移民局的行政權(quán)力。如個人原因?qū)е挛茨茈S團(tuán)出入境，游客需要自行承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)損失。
二：關(guān)于游客健康狀況以及游覽活動的風(fēng)險相關(guān)提示
1. 根據(jù)《旅游法》第二章第十五條之規(guī)定，您在參團(tuán)報名時有義務(wù)向旅行社如實說明您的健康狀況，以及既往病史。旅行社會根據(jù)您的健康狀況建議您選擇適合的產(chǎn)品。至于您身體是否能夠承受此次旅行，需要您謹(jǐn)慎決定。旅行社無權(quán)剝奪您最終出行的權(quán)利。同時我們建議65歲（含）以上老年人需要有家屬陪同出游，未成年人由父母或父母指定的臨時監(jiān)護(hù)人陪同出游。
（我們建議65歲以上或未成年人在出游前，可以購買一些額度較高的商業(yè)旅游保險。70歲以上必須購買額度較高的境外救援保險）
2. 根據(jù)《旅游法》第六章第八十二條的規(guī)定。游客在旅行中自身突發(fā)急癥時。旅行社可以協(xié)助您前往醫(yī)療機(jī)構(gòu)救治，但所產(chǎn)生的費(fèi)用需要由客人自行支付。
3. 游客在旅途中的發(fā)病期間，旅行社可能無法滿足您指定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，我們只能本著就近的原則或者聽從專業(yè)醫(yī)生的建議協(xié)助您前往醫(yī)療機(jī)構(gòu)救治。
4. 游客在旅游期間突發(fā)疾病。領(lǐng)隊由于需要肩負(fù)著帶團(tuán)的任務(wù)，所以不能充當(dāng)游客的陪護(hù)。在海外很多國家沒有類似中國護(hù)工這類的職業(yè)，因此游客如果非常需要有人陪護(hù)照料，我們會盡快聯(lián)系您的家人以及朋友盡快前來探訪。
5. 所有游客外出旅行期間請務(wù)必為我們留下您國內(nèi)的緊急聯(lián)絡(luò)人，以便不時之需。
6. 游客在境外發(fā)生意外，需要國內(nèi)親屬前往陪護(hù)看望的時候，旅行社有義務(wù)協(xié)助您完成必要的出國手續(xù)。但由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用需要家屬自行承擔(dān)。由于是臨時緊急出發(fā)，可能我們不能保證您的機(jī)票與酒店價格是一個比較滿意的價位。敬請您的諒解。
7游客在境外參加活動期間，請您自行斟酌您的身體條件，所有可能帶來的危險刺激性的活動都會有可能對以下人員造成傷害：患有心腦血疾病或類似病史的，有精神疾病或類似病史的。有哮喘病或類似病史，頸椎病以及未提及到的復(fù)發(fā)類疾病。同時也包括年齡在55歲以上的健康人士以及帶有身孕的女士。類似活動包括：游泳，登山（包括攀爬類活動），滑雪，泡溫泉，十層以上的觀光纜車；懸空纜車，游樂場的一切帶有刺激性的游樂項目。。
我們通常不會將帶有危險刺激性的活動編排在行程當(dāng)中，如果您發(fā)覺哪些項目可能會對您的身體造成傷害，請務(wù)必提前告知領(lǐng)隊或?qū)в�，我們會做出妥善安排�?br/>
三：關(guān)于游客個人財產(chǎn)以及購物的相關(guān)風(fēng)險提示
1.游客在境外旅游期間請務(wù)必謹(jǐn)慎看護(hù)好個人財產(chǎn)，請隨團(tuán)一起活動，隨時留心身邊的狀況。一旦發(fā)生遺失或被盜我們無法為您做出相應(yīng)的補(bǔ)償。（請不要將貴重物品單獨(dú)遺留在以下地方：托運(yùn)的行李中，大巴車上，酒店房間。）
2.游客在可辦理購物退稅的國家購買商品時，請務(wù)必保留好您的退稅單。領(lǐng)隊和導(dǎo)游可以協(xié)助您填寫退稅單，如果條件允許我們也可以帶您前往辦理退稅的地點(diǎn)。由于行程中未安排任何購物場所。所以我們沒有義務(wù)承諾您可以順利的拿到退稅款。同時也不能承諾為您提供追討稅款的義務(wù)。
3.百貨公司，免稅店，奧特萊斯，名品專賣店不屬于針對旅游團(tuán)隊的購物場所，所以并不在《旅游法》法規(guī)限制的購物場所。如行程中涉及到以上地點(diǎn)，請您放心購物。
4.旅行社不指定具體購物場所，購物屬于您個人行為，您在購買商品時請仔細(xì)檢查商品質(zhì)量。權(quán)衡產(chǎn)品價值切勿跟風(fēng)購物。若在回國后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量，或品質(zhì)等相關(guān)問題，無論退貨或退款，手續(xù)非常繁瑣。我們不能承諾您一定可以得到您滿意的結(jié)果。
5.購物刷卡手續(xù)費(fèi)已有銀行收取不能退還，如退貨時發(fā)生手續(xù)費(fèi)由旅游者承擔(dān)。
【電話】0951-5668373 18995092001 18995091001 13519200425（手機(jī)微信同號）
【咨詢】抖音請搜索nxlvyou 微信視頻號請搜索：寧夏旅游公司 官網(wǎng)：www.rfdc22.com
【地址】寧夏銀川市興慶區(qū)鳳凰北街99號（天樂百盛飯店對面，鳳凰碑向北500米）
一、報名時請注意參團(tuán)的行程及日期，包含的服務(wù)項目。旅行社將有權(quán)根據(jù)參團(tuán)人數(shù)、航班、簽證及目的地國突發(fā)性臨時變化保留調(diào)整的權(quán)利；
四、旅游旺季時，因報名參團(tuán)人數(shù)較多，當(dāng)您確認(rèn)好行程及日期后，如果想正常參團(tuán)需要繳納訂金，以保留住位置。準(zhǔn)備資料時注意看一下護(hù)照是否過期（有效期為回團(tuán)日算起6個月以上），如過期請立刻進(jìn)行補(bǔ)辦。
五、老年人臨行前的體檢必不可少。參加旅行前要征得醫(yī)生同意，方可動身。要防止意外傷害，旅游時最好有家人與親朋好友相伴。
六、旅途中，要保證每天6至8小時的睡眠時間，住宿條件要舒適安靜，恢復(fù)體力。最好與陪同人或旅伴住一個房間，便于照顧。
七、選擇旅行日程安排宜松不宜緊，活動量不宜過大。游覽時，步履宜緩，循序漸進(jìn)，要避免過度疲勞。
旅 游 行 程
一、行程中未標(biāo)注“入內(nèi)參觀”或“*”的景點(diǎn)均為游覽外觀；入內(nèi)參觀景點(diǎn)均含首道門票；
二、本社有權(quán)根據(jù)景點(diǎn)節(jié)假日休息（關(guān)門）調(diào)整行程游覽先后順序，但游覽內(nèi)容不會減少，標(biāo)準(zhǔn)不會降低；
三、行程景點(diǎn)實際游覽最短時間，以行程中標(biāo)注時間為準(zhǔn)；
四、行程中所列航班號及時間僅供參考，將根據(jù)實際情況做出合理的調(diào)整；
五、行程中所注明的城市間距離，參照境外地圖，僅供參考，視當(dāng)?shù)亟煌顩r進(jìn)行調(diào)整；
六、根據(jù)歐共體法律規(guī)定，導(dǎo)游和司機(jī)每天工作時間不得超過10小時；
七、選擇旅行日程安排宜松不宜緊，活動量不宜過大。游覽時，步履宜緩，循序漸進(jìn)，要避免過度疲勞。
八、退費(fèi)說明：
如遇天氣、戰(zhàn)爭、罷工、地震等人力不可抗力因素?zé)o法游覽，我社將按照旅行社協(xié)議，退還未游覽景點(diǎn)門票費(fèi)用，但贈送項目費(fèi)用不退；
由于團(tuán)隊行程中所有住宿、用車、景點(diǎn)門票等均為旅行社打包整體銷售，因此若您因自身原因未能游覽參觀的則視為自動放棄，我社將無法退費(fèi)用予您，希望您能夠諒解；
九、補(bǔ)費(fèi)說明：
如遇航空公司政策性調(diào)整機(jī)票價格，請按規(guī)定補(bǔ)交差價。機(jī)票價格為團(tuán)隊機(jī)票，不得改簽換人退票；
如果旅游目的地國家政策性調(diào)整門票或其他相關(guān)價格，請按規(guī)定補(bǔ)交差價；
機(jī) 場 集 合
一、請您于出團(tuán)通知指定地點(diǎn)和時間準(zhǔn)時集合；根據(jù)國際慣例航空公司的機(jī)票會有超售的情況，依照航空公司規(guī)定，乘坐國際航班的旅客應(yīng)于飛機(jī)起飛前三個小時前往機(jī)場柜臺辦理登記手續(xù)，所以提醒您準(zhǔn)時到達(dá)指定地點(diǎn)集合辦理登機(jī)手續(xù)，以免影響您的行程，給您帶來不必要的損失。
二、您的行李可以從國內(nèi)出發(fā)機(jī)場直接托運(yùn)到目的地，中途轉(zhuǎn)機(jī)不需取行李，十分方便。依據(jù)國際航空條例，每位乘客可以免費(fèi)托運(yùn)行李一件(一般重量不得超過20公斤；長，寬，高合計不得超過269公分), 但您務(wù)必緊記：證件、機(jī)票、任何種類的現(xiàn)金及貴重物品千萬不能托運(yùn)，刀具等利器、液體必需托運(yùn)。由于行李需要經(jīng)常被搬運(yùn)，所以務(wù)請閣下事先檢查所攜帶之行李箱是否堅固良好（托運(yùn)行李內(nèi)電器用品之鬧鐘、剃刀內(nèi)的電池必須取出，以免發(fā)出聲響）。此外每位乘客限攜帶手提行李一件，大小尺寸及重量，不同的航空公司皆有不同規(guī)定（一般原則上不能太大、太重）。通常為56cmX23cmX36cm、重量不超過6公斤）。例如：自備藥品、攝像機(jī)、照相機(jī)底片，電池等。但護(hù)照、機(jī)票、現(xiàn)金、首飾等請務(wù)必隨身攜帶。
三、行李中切勿攜帶水果；蔬菜。
四、盡量做到輕裝簡行，不要攜帶太多、太重的行李。但是，必要的衣物和生活必需品，如婦女衛(wèi)生用品、嬰幼兒生活用品、自己有特殊需要的用品等，在一些國家和地區(qū)不易買到，請您自備。
五、每個行李箱應(yīng)牢固并且上鎖，必要時應(yīng)使用加固帶加固。每件行李內(nèi)部和外部都應(yīng)放有您的姓名、地址和電話號碼的復(fù)印件；行李外部應(yīng)使用有保護(hù)層的行李標(biāo)簽，便于有關(guān)人員在必要時查看您的姓名、國籍、航班號以及行李來自何處。
如果您在出境取行李時發(fā)現(xiàn)，行李箱被損毀、被劃破或者被打開，或者箱內(nèi)物品有被盜的跡象，應(yīng)立即憑行李單向航空公司提出交涉，做出正式記錄，視情況提出賠償要求。
簽 證 需 知
一、是否給予簽證、是否準(zhǔn)予出、入境，為有關(guān)機(jī)關(guān)的行政權(quán)利。如因游客自身原因或因提供材料存在問題不能及時辦理簽證而影響行程的，以及被有關(guān)機(jī)關(guān)拒發(fā)簽證或不準(zhǔn)出入境的，相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由游客自行承擔(dān)；
二、按照使館規(guī)定，凡在旅行社辦理簽證的客人回國抵達(dá)首都機(jī)場時需將護(hù)照、全程登機(jī)牌交回使館銷簽，屆時會有專人收取，旅行社非常感謝游客的配合！同時，護(hù)照銷簽時間取決于各使館的工作進(jìn)度，由于旅游旺季或有大型活動等原因，使館的工作量很大，銷簽的時間會長些，請客人予以理解并做好這個準(zhǔn)備。