【電話】0951-5668373 18995092001 18995091001 15909510770 13519200425

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【地址】寧夏銀川市興慶區(qū)鳳凰北街99號(hào)（鳳凰碑向北500米，天樂(lè)百盛飯店對(duì)面）

1、優(yōu)惠證件及退費(fèi)：

（1）優(yōu)惠信息：老年證、學(xué)生證、殘疾證等特惠人群按旅行社與景區(qū)協(xié)議價(jià)格現(xiàn)退門(mén)票差價(jià)（以景區(qū)實(shí)際情況為準(zhǔn)）

（2）退費(fèi)說(shuō)明：

①憑60歲以上老年證、現(xiàn)役軍人軍官證、國(guó)家新聞總署的記者證并通過(guò)2017年的年審有效證件按照旅行社門(mén)票折扣價(jià)格現(xiàn)退

2、酒店接送時(shí)間地點(diǎn)及產(chǎn)品說(shuō)明：

①接時(shí)間：每天早晨7:00--8:00銀川市內(nèi)酒店（金鳳區(qū)、西夏區(qū)、興慶區(qū)）及火車(chē)站免費(fèi)接

③產(chǎn)品說(shuō)明：導(dǎo)游會(huì)在出發(fā)前一天晚上21:00之前電話聯(lián)系您并通知出行相關(guān)事宜，請(qǐng)您務(wù)必保持手機(jī)暢通，如果您在出行前一天21:00仍未能獲得聯(lián)系，請(qǐng)致電專(zhuān)線客服電話0951-5668373 18995091001

3、產(chǎn)品退改說(shuō)明：

（1）使用日期前1天18:00（含）之前申請(qǐng)取消，不收取損失費(fèi)；

（2）使用日期前1天18:00之后申請(qǐng)取消，收取80元/份損失費(fèi)。

（3）如需改期請(qǐng)聯(lián)系客服0951-5668373 申請(qǐng)取消成功后重新預(yù)訂相關(guān)產(chǎn)品。

4、兒童費(fèi)用說(shuō)明：

1.2米（不含）以下兒童請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)兒童票（僅含車(chē)費(fèi)和導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)，不含門(mén)票，如超高產(chǎn)生門(mén)票敬請(qǐng)自理）

1.2米（包含）以上請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)成人票（如產(chǎn)生門(mén)票優(yōu)惠按照旅行社與景區(qū)協(xié)議價(jià)格現(xiàn)退門(mén)票差價(jià)）

注意：嚴(yán)禁攜帶未付車(chē)位費(fèi)兒童出行，否則依據(jù)《新交通法則》相關(guān)超載規(guī)定，司機(jī)有權(quán)拒載超員兒童。

四、備 注：

①行程說(shuō)明：報(bào)價(jià)中各景點(diǎn)價(jià)格是按旅行社團(tuán)隊(duì)優(yōu)惠價(jià)格核算，行程中景點(diǎn)門(mén)市價(jià)格，不做為退費(fèi)參考�？腿顺钟欣夏曜C，導(dǎo)游證，軍官證等請(qǐng)?zhí)崆罢f(shuō)明，以便提前申請(qǐng)減免，購(gòu)票后再說(shuō)明的，費(fèi)用一律不退。因人力不可抗拒的因素（如天氣變化、自然災(zāi)害、航班、火車(chē)、輪船延誤取消交通及航空管制等）造成行程時(shí)間延長(zhǎng)或縮減，旅行社可視情況變更或取消行程，超出原定費(fèi)用部分由旅游者承擔(dān)，縮減費(fèi)用，剩余部分退還游客。我社保留因車(chē)次及當(dāng)?shù)厍闆r變化對(duì)行程順序、時(shí)間進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整的權(quán)利，但不減少景點(diǎn)。

②退團(tuán)說(shuō)明：游客自身原因提前離團(tuán)，我社只退未產(chǎn)生門(mén)票，其他一律不退。旅游行程過(guò)程中因游客自行擅自離團(tuán)，我社不負(fù)責(zé)擅自脫團(tuán)游客出現(xiàn)的任何問(wèn)題，屬于游客自行放棄行程及后期接待安排費(fèi)用一律不退。

③購(gòu)物說(shuō)明：通往各景區(qū)、餐廳、酒店的必經(jīng)之道上及內(nèi)外部均設(shè)有很多商鋪，均不屬于購(gòu)物店，此乃社會(huì)行為，非旅行社之力可以左右。

④景點(diǎn)游覽：以上景點(diǎn)的游覽時(shí)間僅供參考，是根據(jù)旅游的淡季和旺季不同的時(shí)節(jié)來(lái)約定的，原則上淡季人不多的時(shí)候前面標(biāo)注的游覽時(shí)間都能夠確保游客充分的時(shí)間將景點(diǎn)游覽完畢。

⑤路程時(shí)間：關(guān)于行程中約定的，城市、景點(diǎn)之間的車(chē)程時(shí)間均按照正常標(biāo)準(zhǔn)來(lái)測(cè)算的時(shí)間告知。如遇以下情況：如堵車(chē)、下雨、下雪、修路或意外等特殊狀況，時(shí)間均會(huì)發(fā)生變化，請(qǐng)各位游客理解。

⑥安全提示：游覽過(guò)程中，請(qǐng)“走路不觀景，觀景不走路”注意安全；游覽、換車(chē)及入住賓館時(shí)，請(qǐng)注意貴重物品隨身攜帶。酒店內(nèi)沖涼時(shí)，請(qǐng)將酒店的毛巾鋪放在淋浴的地方，以防止滑倒、摔傷。

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【地址】寧夏銀川市興慶區(qū)鳳凰北街99號(hào)（鳳凰碑向北500米，天樂(lè)百盛飯店對(duì)面）

①西北地區(qū)晝夜溫差大，即使在夏季也建議您帶兩件較厚的衣物，及時(shí)增添衣物，有備無(wú)患。此外請(qǐng)準(zhǔn)備防曬用品如防曬霜及防紫外線眼鏡。

②銀川平均海拔1100米左右，紫外線較強(qiáng)，加之旅游本身是件較為辛苦的事情，請(qǐng)游客在旅游西部美麗風(fēng)光的同時(shí)也做好長(zhǎng)途旅行的心理準(zhǔn)備。

③西北地區(qū)由于地域遼闊，和東部地區(qū)存在一定的時(shí)差（約相差1-1.5小時(shí)），景點(diǎn)之間車(chē)程較長(zhǎng)，請(qǐng)游客在來(lái)西北旅游時(shí)注意休息調(diào)配好時(shí)間，以充足的體力參加旅游活動(dòng)。另外穿一雙合腳、透氣性好的鞋，可以為您的旅途省去不必要的麻煩，讓您的心思能全部放在景點(diǎn)上。

④來(lái)到寧夏，特色之一是清真餐多，漢餐少，在飲食口味上您要有心理準(zhǔn)備，還有受旅游地自然條件限制，景點(diǎn)沿途餐廳的條件與內(nèi)陸旅游發(fā)達(dá)地區(qū)相比較，無(wú)論從軟硬件設(shè)施或飯菜質(zhì)量都有一定的差距，且北方大部分地區(qū)口味偏重，喜辛辣。但我們盡最大努力與餐廳協(xié)調(diào)，滿(mǎn)足不同游客的需求。藏區(qū)的酥油茶之類(lèi)食品不太適合內(nèi)地人腸胃，不能多吃。當(dāng)?shù)赜写�客的酥油茶空碗必重新添滿(mǎn)的習(xí)俗，故建議始終保持碗內(nèi)酥油茶三分之二滿(mǎn)，如此既不傷害藏民感情又保護(hù)自己，建議攜帶黃蓮素之類(lèi)止瀉藥。部分清真餐廳不允許喝酒，請(qǐng)入鄉(xiāng)隨俗。

⑤受旅游發(fā)展限制，寧夏地區(qū)酒店發(fā)展較慢，硬件及軟件方面較內(nèi)地落后，門(mén)面大廳及房間面積相對(duì)較小，請(qǐng)不要用內(nèi)地標(biāo)準(zhǔn)星級(jí)酒店來(lái)衡量西北的酒店。

⑥西北地區(qū)受宗教影響，風(fēng)俗習(xí)慣與我們不同，游覽時(shí)請(qǐng)謹(jǐn)記地陪宣布有關(guān)旅游注意事項(xiàng)，入鄉(xiāng)隨俗，在任何場(chǎng)合下都不要提及有關(guān)少數(shù)民族的政治問(wèn)題，配合好地陪工作。穆斯林民族地區(qū)（包括西北地區(qū)回、維吾爾、撒拉、哈薩克等十個(gè)民族）、（1）忌食豬、狗、馬、騾等不反芻動(dòng)物的肉及一切動(dòng)物的血，不食自死動(dòng)物；（2）進(jìn)入清真寺禁止吸煙、飲酒、在禮拜堂內(nèi)禁止拍照；（3）忌諱在回族聚集的地方或清真餐廳談?wù)撽P(guān)于“豬”或與之相關(guān)的話題。

⑦來(lái)到寧夏，沙漠娛樂(lè)項(xiàng)目必不可少，是久居鬧市的人修整身心、調(diào)節(jié)情緒、鍛煉意志、是您體驗(yàn)神奇經(jīng)歷的最佳選擇。但沙漠旅游雖然新奇刺激，但它畢竟屬于探險(xiǎn)旅游范疇，因而特提供以下忠告：（1）騎駱駝時(shí)，要防止駱駝?wù)酒饋?lái)和臥倒時(shí)將人摔下，在這時(shí)要抱緊駝鞍或駝峰，要繃著勁，要順著駱駝的步伐自然騎坐，隨時(shí)調(diào)整坐姿，并適時(shí)下來(lái)步行一段；（2）漂流項(xiàng)目在我國(guó)許多地區(qū)都有，但乘古老的羊筏子在黃可上漂流數(shù)寧夏最成規(guī)模。皮筏隨波逐流，一會(huì)兒緩緩悠悠，一會(huì)兒似浪尖行走，有驚無(wú)險(xiǎn)，但還是要注意安全；（3）上下筏子要穩(wěn)要慢，防止滑倒，要一腳踩幾根木桿，不要踩單桿，以免不穩(wěn)；上筏后坐上時(shí)不要過(guò)猛，漂流時(shí)不要站起或打鬧；要穿載救生衣，遇大浪不要驚慌，要抓牢木桿坐穩(wěn)；（4）沙漠景區(qū)沙子較多較細(xì)，要小心保護(hù)好照相機(jī)，攝相機(jī)、手機(jī)等（5）在沙漠中要注意環(huán)保，盡量把垃圾帶出沙漠，或就地掩埋。

⑧一般寺廟內(nèi)是嚴(yán)禁拍攝的，偷拍后果十分嚴(yán)重。有些地方注明付款后才可拍攝，如有需要，請(qǐng)按當(dāng)?shù)匾?guī)定執(zhí)行，拍攝人物，尤其是僧侶、婦女，取景前一定要經(jīng)對(duì)方允許，以免不必要的麻煩，在野外拍攝時(shí)，謹(jǐn)記安全第一，注意自身身體狀況，請(qǐng)大家保管好隨身拍攝器材，謹(jǐn)防丟失。

⑨旅游者應(yīng)做好身體方面的準(zhǔn)備，并自帶一些常用必備的藥品，如：感冒藥、腹瀉藥、紅景天、阿司匹林、白服寧、保心丸等藥品及創(chuàng)可帖、清涼油等。

⑩當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)：黑寶發(fā)菜.紅寶枸杞.黃寶甘草.藍(lán)寶賀蘭石.白寶二毛皮.綠寶蕨菜及決明子.枸杞葉茶.鎖陽(yáng).肉蓯蓉.清真食品等；寧夏小吃：清真羊羔肉.手抓羊肉.燴羊雜碎.烤羊排.羊肉搓面.油香.抄糊餑.麻食子.馓子.蓋碗茶.回族麥芽糖等。